退换货流程
2014-06-26 14:12
提交申请方式
如果您的订单需要办理退换货，请您先联系万菜网客服提交申请。
退换货说明
1、您提交的退换货申请，将由客服进行初审。
2、对于符合退换货政策的商品，将在商品收回后办理退款和换货发出；
退款说明
若办理退货，退款将以原订单的支付方式退回，货到付款和转账汇款的订单可选择银行转账退款。
退款到账需要一定时间，银行转账会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同（财务办理退款成功后会短信通知您）。
注意事项
1、为您上门办理退换货时请您将所需退回商品（若订单中含有赠品需一并退回）、发票一起退还给万菜网；
2、如您未经万菜网同意，直接将商品寄回万菜网的任何营业网点或办公网点，万菜网不承担保管、重新发货、退款责任，必要时万菜网有权处置滞留商品。
